Kenya một đất nước Châu Phi dẫn đầu thế giới về tiền di động

Trả tiền cho một chuyến taxi với chiếc điện thoại di động tại Nairobi dễ dàng hơn ở New York, nhờ vào hệ thống tiền di động (mobile money) hàng đầu thế giới có tên M-PESA của Kenya.

Economist cho biết, ra mắt vào năm 2007 bởi nhà điều hành mạng lưới di động lớn nhất nước, Safaricom, M-PESA hiện được hơn 17 triệu người dân Kenya sử dụng, tương đương 2/3 dân số trưởng thành, với khoảng 25% tổng sản lượng tiêu dùng quốc gia đến từ đây. M-PESA cho phép người dùng chuyển từ tiền mặt sang điện thoại di động, và đến nay vẫn là mô hình thành công nhất trên thế giới. Vậy tại sao Kenya lại dẫn đầu thế giới về tiền di động?
M-PESA đã được thiết kế như một hệ thống cho phép thực hiện hoàn trả các khoản vay tín dụng vi mô bằng điện thoại di động, làm giảm các chi phí liên quan đến việc xử lý tiền mặt, giúp giảm lãi suất trong phạm vi có thể.
Sau một thời gian thử nghiệm, M-PESA đã được mở rộng để trở thành mô hình chuyển tiền phổ biến. Khi đăng ký, bạn sẽ phải chuyển tiền vào hệ thống bằng cách giao tiền mặt cho một trong 40.000 đại lý của Safaricom. Sau đó, tiền của bạn sẽ được quy vào tài khoản M-PESA. Bạn có thể rút tiền bằng cách đến bất kỳ một đại lý nào. Tại đây, tài khoản của khách hàng sẽ được kiểm tra trước khi ghi nợ tài khoản và giao tiền mặt cho bạn. Bạn cũng có thể chuyển tiền cho người khác bằng cách sử dụng tùy chọn trên điện thoại.
Quy trình và công nghệ của M-PESA giúp tiền của người dân Kenya có thể được gửi ở một nơi an toàn, nhanh chóng và tiện lợi hơn so với việc bó vào người, hay nhờ người khác chuyển giúp. Điều này đặc biệt hữu ích trong một đất nước mà nhiều người lao động ở các thành phố gửi tiền về cho gia đình ở vùng nông thôn. Chuyển tiền điện tử giúp giải phóng thời gian để thực hiện những công việc khác hiệu quả hơn.
Hàng chục hệ thống tiền di động đã được giới thiệu, vậy tại sao hệ thống tại Kenya vẫn là dịch vụ thành công nhất? Có rất nhiều yếu tố ủng hộ cho hệ thống này, trong đó bao gồm chi phí đặc biệt cao của việc chuyển tiền bằng các phương tiện khác, vị trí thống lĩnh thị trường của Safaricom, hệ thống hiệu quả để chuyển tiền một cách kín đáo, nhất là trong cuộc bạo động hậu bầu cử ở nước này vào đầu năm 2008.

Điện thoại dòng cơ bản cũng dễ dàng thực hiện dịch vụ của M-PESA.

Ở thời điểm khó khăn đó, M-PESA đã được sử dụng để chuyển tiền cho người bị mắc kẹt trong các khu ổ chuột ở Nairobi, và người dân Kenya bắt đầu xem M-PESA như một nơi an toàn để lưu trữ tiền của họ hơn so với các ngân hàng. Nhờ hình thành niềm tin của những người sử dụng ban đầu, M-PESA sau đó được hưởng lợi từ hiệu ứng lan truyền: Càng có nhiều người sử dụng, nó càng trở nên đáng giá để những người sau đăng ký.
M-PESA dần được mở rộng dịch vụ cung cấp các khoản vay và các sản phẩm tiết kiệm, và cũng có thể được sử dụng để giải ngân tiền lương, thanh toán hóa đơn, giúp người dùng tiết kiệm thêm thời gian và tiền bạc (vì họ không cần phải lãng phí thời gian xếp hàng tại ngân hàng).
Một nghiên cứu được thực hiện tại Kynya phát hiện ra rằng các hộ gia đình nông thôn ở đất nước này sử dụng M-PESA có thu nhập tăng 5-30%. Bên cạnh đó, với sự sẵn có của nền tảng thanh toán di động đáng tin cậy, tại quốc gia châu Phi này đã sản sinh ra một loạt doanh nghiệp mới có mô hình kinh doanh xây dựng trên cơ sở M-PESA. Trong khi đó, chương trình tiền di động đã vấp phải sự phản đối từ các ngân hàng và cơ quan quản lý, cùng những lo ngại về nạn rửa tiền.
Tuy nhiên, M-PESA cũng đã bắt đầu thu được những kết quả tích cực ở các nước khác, bao gồm Tanzania và Afghanistan, và mới đây mô hình này được thực hiện ở Ấn Độ.

Lan Chi

07:50 - By Duyvm 0

Xu hướng kiếm tiền trên Mobile Traffic trong năm 2013

Thị trường quảng cáo trên mobile tại Việt Nam: Vẫn còn rất “tiềm năng”

Một trong những mối boăn khoăn hàng đầu của các công ty, nhóm làm app nhỏ chính là việc xây dựng mô hình sản sinh lợi nhuận thích hợp để tối ưu hóa lợi nhuận từ người dùng. Dù thị trường quảng cáo Việt Nam không ngừng phát triển với giá trị thị trường lên đến 20.4 ngàn tỉ đồng trong năm 2012 (theo báo cáo của Thời Báo Kinh Tế Sài Gòn) nhưng quảng cáo trên mobile vẫn chỉ chiếm một ngân sách rất nhỏ bé (< 1%) trong một chiếc bánh lớn bên cạnh những phương pháp quảng cáo truyền thống như TV, báo giấy và Radio.
Đối với các app miễn phí hiện nay, chỉ có một cách kiếm tiền duy nhất là bán quảng cáo nhưng fill rate và CPC (Cost per click) vẫn còn thấp. Google search và Facebook đã chiếm hơn 70% doanh thu của quảng cáo trên mobile, phần còn lại rất nhỏ dành cho display ads nhưng cũng đã bị thống trị bởi các site lớn như vnexpress, 24h…Có thể thấy thị phần của người làm app miễn phí không còn nhiều trong khi số lượng app miễn phí ngày càng tăng lên.
Hiện nay, quảng cáo trên internet và mobile vẫn là sự lựa chọn thứ 4 sau TV, quảng cáo trên báo chí, radio dù thị trường mobile tiềm năng, tốc độ tăng trưởng nhanh và ít đối thủ hơn. Theo như Intellasia, các doanh nghiệp Việt Nam vẫn chỉ mới dùng từ 3% – 5% ngân sách quảng cáo cho quảng cáo trên internet và mobile. 85% thị trường quảng cáo tại Việt Nam vẫn thuộc về quảng cáo trên TV dù ngày càng có dấu hiệu phân mảnh do có quá nhiều kênh TV (<40) cho khán gỉa lựa chọn. Điều đó cho thấy rằng những thương hiệu lớn vẫn còn khá dè dặt với quảng cáo internet và mobile mà ưa chuộng những phương pháp truyền thống hơn.

Quảng cáo trên mobile: Miếng ngon không dễ có phần
Hai khía cạnh công nghệ quan trọng nhất của các app chính là là công nghệ hướng đến đối tượng người dùng và tracking cookie, nhưng rất khó thực hiện trong môi trường mobile. Apple đã xây dựng cơ chế ngăn chặn tracking cookie từ một bên thứ ba. Điều này làm giảm đáng kể hiệu quả của việc quảng cáo vì không tận dụng được hoàn toàn nguồn traffic của app.
Đối với quảng cáo truyền thống, doanh thu của người làm app còn bị phụ thuộc vào nhà quảng cáo. Tỉ lệ fill rate hiếm khi được tận dụng 100% vì còn phải tùy thuộc vào số lượng chiến dịch quảng cáo chạy theo từng mùa và thời điểm. Doanh thu của những nhà phát triển cũng không được tích lũy theo năm tháng trên mỗi một lượt visitor mà app mang lại cho nhà quảng cáo, mà chỉ được trả tiền một lần duy nhất.
Giải pháp nào cho người làm app miễn phí?
Theo số liệu thống kê của SohaGame, từ tháng 1/2012 đến tháng 1/2013, số lượng smartphone tăng trưởng tính riêng tại thị trường Việt Nam đạt mức 266%. Với tỷ lệ này, Việt Nam là nước đứng thứ 2 thế giới trong năm 2012. Các “đại gia” trong ngành đã bắt đầu nhảy vào từ những game trên mobile đơn giản như xếp hình của VNG tới việc chuyển thể các game từ dạng web sang mobile. Một phần nguyên nhân của làn sóng chuyển thể webgame là do những dấu hiệu thể hiện sự bão hòa của thị trường này từ giữa năm 2012.
Với một thị trường đầy tiềm năng và dân số trẻ chiếm tỉ lệ cao như vậy, nhưng hiện game trên mobile vẫn chưa thực sự bùng nổ mà nguyên nhân chủ yếu ở đây vẫn là do Việt Nam chưa có được một hệ thống phân phối game hiệu quả.

 

Việt Nam vẫn chưa có được mộ mô hình, hệ thống phân phối game hiệu quả

Việc ký kết phân phối game không hề dễ dàng vì nhà làm game phải bỏ ra rất nhiều thời gian trong việc tìm kiếm đối tác tin tưởng trong khi thời gian để ra mắt game và nhu cầu thị trường lại không chờ đợi ai. “Sai lệch trong việc đo lường doanh thu đôi khi dao động lên đến vài chục phần trăm không hề hiếm trong khi chính phủ lẫn nhà đài (viettel, Mobile…) vẫn chưa có một chính sách rõ ràng để bảo vệ cho người làm game.” – Anh B, đại diện một nhóm làm game nhỏ cho biết.
Giữa một bên là các nhà làm app miễn phí có nguồn traffic không được tận dụng triệt để, thu hồi lợi nhuận thấp và các nhà làm game tìm kiếm người dùng, các nhà phát hành app miễn phí và những nhóm làm game nhỏ đã kết hợp lại với nhau. Nhưng ngay cả phương án này vẫn còn nhiều khó khăn và độ hiệu quả thấp vì hai bên không cần phải đầu tư thời gian công sức cùng xây dựng một bộ đo lường traffic, doanh thu, tìm kiếm và tìm hiểu đối tác thích hợp. Trong trường hợp đối tác được lựa chọn không hề hiệu quả, các nhà làm game và app miễn phí sẽ phải chuyển sang một kênh phân phối mới và quy trình lại bắt đầu lại từ đầu trong khi nhân lực và thời gian là 2 tài sản quan trọng nhất của start up. Khi xảy ra tranh chấp sẽ không có một bên trung gian đứng ra giải quyết.
Từ đó, mô hình mạng phân phối game trên ứng dụng đã ra đời. Mobpartner hiện là công ty đi đầu trên thế giới về mô hình này từ đầu những năm 2000, đặt trụ sở tại Pháp (Paris), với những khách hàng lớn như Gameloft (hiện có trụ sở tại Việt Nam), CyberZ…
Các app miễn phí sẽ đóng vai trò kênh phân phối game đến người sử dụng. Khi người sử dụng nạp thẻ hay nhắn tin SMS, nhà phát triển ứng dụng sẽ được chia phần trăm lợi nhuận. Với mỗi một người dùng mang về cho nhà phát hành game, nhà phát triển ứng dụng được chia sẻ doanh thu trên toàn bộ vòng đời của ứng dụng đó.
Tương tự với nhà phát hành game, nhiệm vụ duy nhất của họ chỉ là vận hành game vì việc tối ưu hóa hướng dẫn cài đặt, chơi game…đã có mô hình phân phối lo. Các bên tham gia đều có thể phát huy thế mạnh tối đa của bản thân. Toàn bộ doanh số, thông tin sẽ được báo cáo hàng tháng đến cả hai bởi mô hình phân phối đứng giữa.
Cụ thể hơn, đối với những nhóm làm game độc lập, mô hình có thể giúp họ giải quyết hai khó khăn: Xây dựng cộng đồng người chơi và bài toán phân phối cho game. Việc xuất hiện trên các sàn game lớn, website với traffic cao hoặc đứng đầu các Google Play, App store là một thử thách lớn cho các nhóm làm game nhỏ. Mô hình phân phối với những đối tác kí kết sẵn bao gồm sàn game, các website và app miễn phí nằm trong hệ thống sẽ giúp các nhà phát hành game tiết kiệm thời gian và công sức.
Traffic của các app miễn phí được tận dụng triệt để bởi vì mô hình đứng giữa sẽ phân tích người dùng của app miễn phí để lựa chọn những game phù hợp về mặt nội dung và những hình thức quảng cáo nào hiệu quả nhất cho người dùng trên mỗi app riêng biệt, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi người dùng/ lượt click/ view. Những nhà phát hành game sẽ có được thông tin, phân tích về người dùng thông qua báo cáo hằng tháng của mô hình phân phối để tìm hướng phát triển thích hợp cho cộng đồng người chơi game.
Với những khó khăn hiện tại của thị trường thì việc nhà phát hành app miễn phí bắt tay cùng với game phát triển sẽ là một lựa chọn tốt cho cả đôi bên trong tương lai, không chỉ thúc đẩy thị trường công nghệ phát triển mà còn đem lại nhiều sự lựa chọn cho người dùng hơn nhờ số lượng app miễn phí chất lượng cao và game tăng lên.

Theo Action

07:44 - By Duyvm 0

Chuyển tiền tới thuê bao di động – Rút tiền tiện lợi tại 1200 ATM của Techcombank

Từ tháng 05 năm 2013, khách hàng Techcombank có thể chuyển tiền và nhận tiền dễ dàng hơn bao giờ hết với dịch vụ Chuyển tiền đến thuê bao di động – Rút tiền không cần thẻ ATM.
Theo đó, các khách hàng Techcombank sử dụng F@st i-Bank, chỉ cần đăng nhập Internet Banking và chọn tính năng Chuyển tiền tới thuê bao di động.

Tại đây, khách hàng nhập số điện thoại nhận tiền, nhập số tiền cần chuyển. Hệ thống của Techcombank sẽ cung cấp cho khách hàng một mã chuyển tiền.
Tại bất kỳ máy ATM nào của Techcombank, chỉ cần nhập mã chuyển tiền và số tiền chính xác, tổng đài dịch vụ của Techcombank sẽ gọi tới số điện thoại nhận tiền để thông báo mã số xác thực (OTP).
Sau khi nhập đúng mã số xác thực này, khách hàng sẽ nhận được tiền mà không cần bất cứ thẻ ATM hay giấy tờ nào.
Dịch vụ là một sự trợ giúp tuyệt vời khi bạn gặp phải sự cố quên mang theo ví, quên mang thẻ ATM, hay chuyển tiền gấp cho người thân, bạn bè.
Sử dụng ngân hàng trực tuyến F@st i-bank của Techcombank, khách hàng sẽ được hưởng rất nhiều tiện ích và ưu đãi hấp dẫn với dịch vụ ngân hàng trực tuyến thuận tiện nhất hiện nay đáp ứng đa dạng nhu cầu tài chính cá nhân.

07:41 - By Duyvm 0

Sự kết hợp hoàn hảo giữa Di Động và Chuyển Tiền

Có những lợi ích thiết thực mà các công ty chuyển tiền có thể có được bằng cách tiên phong chấp nhận một chiến lược di động hóa. Trong thực tế, khi nói đến các tổ chức tài chính, tôi tin rằng điện thoại di động và chuyển tiền có một sự kết hợp hoàn hảo. Đây là lý do:

07:33 - By Duyvm 0